ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН ГЛАВНЫМ ВРАЧОМ ГБУЗ ДИКБ № 6 ДЗМ
ЖДАНОВА ОЛЬГА ИВАНОВНА
Посетителей и пациентов: Понедельник с 12:00 до 15:00
Сотрудников по личным вопросам: Четверг с 12:00 до 15:00
УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!
Просим Вас обращаться к администрации больницы в случае возникновения следующих проблемных вопросов и ситуаций при оказании медицинской помощи в ГБУЗ ДИКБ № 6 ДЗМ:
— нарушение медицинскими работниками правил этики и деонтологии;
— неудовлетворительное качество медицинской помощи;
— взимание денежных средств при оказании медицинской помощи;
— недостатки в организации работы больницы и иные вопросы, касающиеся обеспечения прав пациентов и их законных представителей.
КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ОБРАЩЕНИЕ
В соответствии со ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в письменном обращении гражданин должен указывать:
— наименование организации, в которое направляет письменное обращение (ГБУЗ ДИКБ № 6 ДЗМ), либо фамилию, имя, отчество главного врача (Жданова Ольга Ивановна);
— фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), контактный телефон;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
— суть предложения, заявления или жалобы, поставив личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
При устном обращении (по телефону или во время личного приема граждан главным врачом ГБУЗ ДИКБ № 6 ДЗМ) гражданин должен сообщить:
— фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
— место жительства, контактный телефон;
— суть предложения, заявления или жалобы.